الشروط والأحكام

متجر Siorakw

مرحبًا بكم في متجر Siorakw. باستخدامكم لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي طلب.

1. التعريفات

• المتجر: متجر Siorakw الإلكتروني.

• العميل / المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو الشراء منه.

• المنتجات: جميع الملابس، الإكسسوارات، والأزياء المعروضة للبيع عبر المتجر.

2. نطاق العمل

يعمل متجر Siorakw في مجال بيع الأزياء والملابس والإكسسوارات بالتجزئة عبر الإنترنت داخل دولة الكويت فقط.

3. الطلبات والشراء

• جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات.

• يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير، أو عدم توفر المنتج، أو الاشتباه في استخدام غير مشروع.

• بعد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه إلا وفق سياسة الإلغاء والاسترجاع المعتمدة من المتجر.

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي (KWD).

• يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

• يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في المتجر.

• المتجر غير مسؤول عن أي رسوم إضافية تفرضها جهات الدفع أو البنوك.

5. التوصيل

• يتم التوصيل داخل دولة الكويت فقط.

• أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الموقع أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر.

• يلتزم العميل بتزويد المتجر بعنوان صحيح ومعلومات تواصل دقيقة.

• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو فشل في التوصيل نتيجة معلومات غير صحيحة مقدمة من العميل.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات غير المستخدمة والمغلفة حسب سياسة المتجر المعتمدة.

• يجب إبلاغ المتجر خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور واضحة للمنتج إذا كان هناك أي عيب أو خطأ في الطلب.

• لا تشمل سياسة الاسترجاع أو الاستبدال المنتجات المستخدمة أو التالفة نتيجة سوء الاستخدام.

7. الصور والمحتوى

• الصور المعروضة على الموقع لأغراض توضيحية فقط.

• قد يختلف لون أو شكل المنتج قليلاً عن الصور المعروضة، دون التأثير على الجودة.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) هي ملك لمتجر Siorakw ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

9. استخدام الموقع

• يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للآداب العامة.

• يحق للمتجر تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يسيء استخدام الموقع أو يخالف هذه الشروط.

10. تحديد المسؤولية

• المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

• تقتصر مسؤولية المتجر على قيمة الطلب المدفوع فقط.

11. تعديل الشروط والأحكام

يحتفظ متجر Siorakw بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفق قوانين دولة الكويت.